淘宝造假行为该如何投诉

                       淘宝两次被央视点名批评

淘宝近年很不太平，在去年央视节目《每周质量报告》曝光了淘宝电商平台售假的问题。监测结果显示，淘宝网分布样本数量最多，但其正品率最低，51件样品中有32件非正品。存在假冒伪劣、翻新、产品含量与宣传不符、无3C认证、非授权正规渠道销售等问题。

今年3.15晚会，央视又点名批评淘宝泛滥的刷单造假业务。单单YY一个刷单团队就有三万多人，在其办理过刷单业务的就有8000多个商家。只要支付给“刷客”千元佣金，便可在三天内立马升级为蓝钻，拥有200多条好评。

 

                    淘宝的投诉渠道存在缺陷

淘宝刷单与假货狼狈为奸，不知损害了多少正规商家以及消费者的合法权益。遇到这种造假行为该怎么办呢？有人第一时间想到了淘宝设置的举报中心，其行为确实是有效的，但也存在效率不高的问题。有网友爆料：举报假货给淘宝中心，几个月没有得到处理。

                            你需要资深打假人士

深圳湘军打假集团成立16年之久，有资深的法律顾问，以及部队出身、训练有素的打假斗士，还有针对网络造假的IT技术精英。多次配合大型企业，工商部门打假，在同行中首屈一指。

1，网店知识产权被侵犯怎么办？

对于一些不法网店盗用你正规网店的图片，商品详情页，甚至专利认证书等等侵犯知识产权的行为。深圳湘军会帮你收集有力证据，利用广大人脉资源，迅速投诉到工商部门，甚至派专业律师到法院进行起诉！三日之内，售假网店会收到工商局的处罚书或者法院的传票，让其停止侵权行为，并赔偿你正规网店蒙受的经济损失，名誉损失！而且相关造假网店将面临淘宝扣分处罚，降权处理，甚至永久封店！

2，如何彻底根除淘宝假店？

因为淘宝平台的网络虚拟因素，一些售假分子利用虚假地址开店，代理IP开店。淘宝彻底追查起来很麻烦，很可能查封了售假分子的虚拟店铺，他又换了个名字重新开店，并通过刷单手段提高信誉，继续蒙骗消费者。对此深圳湘军打假公司首先会派出网络IT精英，通过专业技术手段彻底追查售假分子，无论他用什么虚拟IP，租用境外服务器等等精明方法，只要一上网，便会精确锁定其所在真实地址

然后派具备强悍侦查能力的退伍老兵，警校毕业生携带“针孔摄像头”等专业设备，进行上门暗访取证。如果发现其非法营业额巨大的，会第一时间告之公安机关，追究其刑事责任，让售假分子面临坐牢的代价，使其不能死灰复燃！

 

3，对于泛滥的刷单团队如何打击？

按照《消费者权益保护法》的规定，这种刷单刷信誉的行为属于虚假宣传行为，违反了自愿、平等、公平、诚实信用的原则，其行为侵犯了消费者的知情权、公平交易权，严重扰乱了网购市场秩序。然而刷单团队暗藏于虚拟网络之上，靠各种隐秘的聊天工具联系，取证困难；再加上刷单团队人员数量巨大，一个团队有两三万人之多，容易形成“法不责众”的怪现状。

对于人员庞大的刷单团队，深圳湘军打假集团制定了擒贼先擒王的策略，会大量派遣IT精英卧底于刷单团队之中，顺藤摸瓜，循序诱导，套出刷单团队的各层主持，甚至首领团长的真实IP地址，姓名资料，让其无法藏匿。其后深圳湘军打假团队将收集到的重大造假证据发送到淘宝官方中心和网监部门手中，配合其封杀刷单账号、刷单网络平台，一举歼灭刷单团队。

像这种弄虚作假的刷单行为，非法所得金额超过5万元的，法律会追究其刑事责任，作为造假组织人员更应该从重处罚！正所谓蛇无头不行，没有了刷单组织者，这帮乌合之众也就会烟消云散！

正规的淘宝店主，你们还在容忍假货店肆无忌惮地侵犯自己的合法权益吗？还在痛恨假货比自己的正品销量高出几倍吗？赶紧找深圳湘军打假集团，帮你净化网络市场，反对不正当的刷单造假竞争！